Памятка для родителей

Как решать семейные конфликты

При возникновении конфликтов в семье, оказавшейся в стрессовых ситуациях следует: 
1. Винить ситуацию, а не друг друга (то есть необходимо осознать закономерность самих изменений в отношениях. 
2. Сопереживать супругу/супруге (попытаться встать на его/ее позицию и выразить понимание его/ее сложностей. 
3. Договариваться о восстановлении равновесия, избегая неопределенности и неискренности.

Нужно составить конкретные и действенные краткосрочные и долгосрочные планы совместного изменения возникшей ситуации.  Эффективным путем решения конфликтов является модель Семейного совета, центральной идеей которой является тезис о том, что в конфликтной ситуации, какова бы она ни была, какими бы причинами ни была инициирована, не должно быть «победителей» и «побежденных». Выяснение причин возникновения конфликта, выявление виновника и инициатора конфликта не помогут разрешить проблему, а лишь усугубят ее. 

Модель Семейного совета предполагает выделение шести основных этапов разрешения проблемы: 

1) Объективирование, обговаривание и осознание сути конфликта в процессе обсуждения проблемы, включая всех его участников. 
2)  Создание и регистрация всех возможных альтернатив разрешения проблемы, независимо от того, насколько они устраивают участников конфликта. На этом этапе действует правило безоценочного принятия любых, самых невероятных решений и запрета на критику любых решений. 

3) Обсуждение и оценка каждой из предложенных на предшествующем этапе альтернатив. Правило: альтернатива не принимается, если хотя бы один из участников не согласен. Стоит четко заявлять свою позицию, избегать упреков, обвинений и осуждения других участников конфликта. 

4) Выбор лучшего, приемлемого для всех членов семьи решения проблемы. 
5) Выработка путей реализации решения. Составление конкретного плана его исполнения, включая ответственность и обязанности каждого из участников, их действия, условия выполнения с точностью до деталей. 

6) Определение критериев оценки результата семейного договора, форм и способов контроля и оценки. На двух последних этапах особое значение приобретают объективирование договора в письменном виде, четкость и конкретность определения последовательности и содержания действий каждого члена семьи. 
            Снять напряженность и найти оптимальное решение помогает соблюдение следующих условий разрешения конфликта: 
- сужение «площадки» спора до минимума; 

- управление отрицательными эмоциями; 

- стремление и умение понять позицию друг друга; 

- осознание того, что в ссоре почти всегда нет правых; 
- умение и стремление супругов решать конфликт с позиции доброты; 

- недопустимость акцентирования внимания на ошибках и просчетах своего спутника жизни; 

- недопустимость упреков прошлым вообще и прошлыми ошибками в частности; 
- шуткой или любым отвлекающим приемом снятие или приостанавливание нарастающего психического напряжения; 
- помнить, что в браке и семье необходимо проявление крайнего терпения, снисходительности, добросердечия, внимания и других положительных качеств, а также, что спор должен касаться только возможных вариантов разрешения возникшей проблемы и вестись во имя единения. 

        Следует избегать игнорирования, принижения личности партнера, эгоцентризма. Нужно подчеркивать значимость партнера (высказывания, передающие партнеру сообщения о том, что его вклад ценят, его уважают, благодарны ему, восхищаются им), а также общность с партнером (высказывания, констатирующие сходство между говорящим и его партнером, общие черты, общность позиций, переживаний, опыта и др.).

Психолог                                                                                                                                                                           Г.И.Никишева